Podpora
Reklamácia
Sme tu pre vás aj po nákupe. Riešime reklamácie rýchlo a férovo — ako autorizovaný predajca a servis Mammotion.
1
Kontaktujte nás
Zavolajte alebo napíšte e-mail s popisom závady a fotografiou. Odpovieme do 24 hodín.
2
Diagnostika
Pomôžeme posúdiť problém podľa popisu, fotografií a údajov o produkte.
3
Oprava alebo výmena
Autorizovaný servis vykoná opravu v záručnej lehote zdarma. O priebehu vás informujeme.
Záručné podmienky
- • Štandardná záručná doba 24 mesiacov pre spotrebiteľov.
- • Záruka sa vzťahuje na vady materiálu a výroby.
- • Mechanické poškodenie a opotrebenie nožov nie je predmetom záruky.
- • Pre uplatnenie záruky je potrebný doklad o kúpe.
Ako nás kontaktovať
Napíšte nám popis závady, model produktu, sériové číslo a priložte fotografie.
Otvoriť kontaktný formulárOnline formulár
Sprievodný list k reklamácii
Vyplňte údaje, voliteľne priložte fotografiu produktu a my vám vygenerujeme hotové PDF s informáciami k reklamácii.