Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je:

Spoločnosť nie je povinná určiť zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedených údajoch.

2. Aké osobné údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail.
• Údaje z objednávky: model produktu, popis pozemku, požiadavky na inštaláciu.
• Fakturačné údaje: IČO, DIČ, IČ DPH (pri podnikateľoch), bankové spojenie.
• Údaje pri reklamácii: výrobné číslo, dátum nákupu, popis závady, fotodokumentácia.
• Komunikačné údaje: obsah e-mailovej, telefonickej a inej komunikácie.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje z cookies (viď /cookies).

3. Účel a právny základ spracúvania

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov výlučne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu:

• Blakar trading s.r.o. — výhradný dovozca značky Mammotion (vybavenie objednávky, záruky, servis).
• Prepravné a kuriérske spoločnosti pri doručení tovaru.
• Účtovná kancelária a daňový poradca.
• Poskytovatelia IT služieb (hosting, e-mail, cloudové úložiská).
• Orgány verejnej moci v rozsahu zákonných povinností (finančná správa, súdy, polícia).

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP, s výnimkou prípadov, kedy poskytovateľ IT služieb využíva infraštruktúru s primeranými zárukami podľa čl. 46 GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky EK).

5. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15),
• na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov (čl. 16),
• na vymazanie („právo byť zabudnutý") za podmienok čl. 17,
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
• na prenosnosť údajov (čl. 20),
• namietať spracúvanie (čl. 21), najmä pri priamom marketingu,
• kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
• podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva môžete uplatniť písomne na adrese sídla alebo e-mailom na info@mammotion1.sk. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

6. Bezpečnosť spracúvania

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným poskytnutím alebo prístupom (šifrovanie prenosu HTTPS, riadenie prístupov, zálohovanie, pravidelné aktualizácie systémov).

7. Cookies a sledovacie technológie

Stránka používa cookies a podobné technológie. Podrobné informácie a možnosť zmeniť svoje preferencie nájdete na podstránke /cookies.

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Pre uzavretie zmluvy a vybavenie objednávky je však poskytnutie identifikačných, kontaktných a fakturačných údajov nevyhnutné — bez nich nie je možné objednávku spracovať. Pri marketingovej komunikácii a cookies je poskytnutie údajov založené výlučne na vašom súhlase.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto podstránke.

Účinné od dňa zverejnenia na stránke mammotion1.sk.